Rückgabepolitik
Verkäufer Rückgabe & Rückerstattung Politik:
Rückgabe oder Umtausch von Artikeln innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels. 30 Tage Geld-zurück-Garantie ab dem Datum der Lieferung, Bitte beachten Sie die Politik:
Um Informationen zur Rückgabe anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte service@servicecbc.com ;innerhalb von 30 Tagen, nachdem Sie das Paket erhalten haben. Ihre Rücksendung muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware abgestempelt werden.
Wir akzeptieren keine Rücksendungen, es sei denn, die Artikel sind defekt und wurden vom Verkäufer verursacht. In diesem Fall werden sie je nach Verfügbarkeit ersetzt oder nach Ermessen des Käufers erstattet.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt, gut verpackt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, und der Wiederverkauf muss unbeeinflusst sein. Er muss auch in der Originalverpackung sein.
Alle Kosten, die durch die Rücksendung entstehen, gehen zu Lasten des Käufers.
Die Luftfrachtbriefnummer und deutliche Fotos des zurückgesandten Pakets sind erforderlich, nachdem der Käufer das Paket abgeschickt hat. Bevor Sie eine Rücksendung versenden, fotografieren Sie den Artikel für Ihre Unterlagen.
Wenn der Käufer das bestellte Paket nach 3 Monaten noch nicht erhalten hat, kann er den Verkäufer kontaktieren, um eine Lösung zu finden.
Einige Situationen, in denen nur eine teilweise Rückerstattung gewährt wird (falls zutreffend)
Der Artikel ist nicht im Originalzustand, beschädigt oder es fehlen Teile, die nicht vom Verkäufer verursacht wurden.
Der Artikel wurde mehr als 14 Tage nach Erhalt zurückgegeben.
Einige Situationen, in denen der Verkäufer nicht erstatten kann (falls zutreffend):
Rücksendungen ohne die Originalverpackung und Dokumentation werden abgelehnt.
Die Verpackung geöffnet/beschädigt sind, werden nicht für die Rückkehr akzeptiert werden.
Das Paket ist bei der Rücksendung verloren gegangen, und der Verkäufer hat das zurückgesendete Paket nie erhalten.
Rückerstattung (falls zutreffend)
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie zu benachrichtigen, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir informieren Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung innerhalb von sieben Arbeitstagen bearbeitet und automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.
Verspätete oder fehlende Erstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Erstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Erstattung offiziell verbucht wird.
Wenden Sie sich dann an Ihre Bank. Oft dauert es einige Zeit, bis eine Rückerstattung verbucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an uns unter service@servicecbc.com.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen nur Artikel, die defekt oder beschädigt sind.
Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an service@servicecbc.com.
Versand
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt bei Ihnen eintrifft.
Die Kunden werden nur einmal mit den Versandkosten belastet (dies gilt auch für Rücksendungen); für die Rücksendung des Produkts wird den Verbrauchern keine Rücknahmegebühr berechnet.
Rücksendeadresse:
3/F, Gebäude A, Fabrikgebäude, Heyu-Industriezone, Zancheng-Gemeinde, Fuhai-Straße, Bezirk Bao'an, Shenzhen, China.